昆山錦鵬物業(yè)分享：如何提升保安物業(yè)服務(wù)水平 ？

要求“保安員應(yīng)著統(tǒng)一樣式的服裝；著裝應(yīng)干凈整潔”，“值勤時應(yīng)講普通話”，要注意稱謂的使用。并要求“精神飽滿，姿態(tài)端正，動作規(guī)范，舉止文明。”保安員在崗時要嚴格履行崗位職責(zé)，“不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗，不準(zhǔn)遲到、早退，在崗位上不得做與工作無關(guān)的事”。


    保安負責(zé)人要“負責(zé)對保安員管理”，“積極組織物業(yè)保安員參加行業(yè)主管部門組織的培訓(xùn)”。門衛(wèi)服務(wù)的內(nèi)容包括“根據(jù)合同約定對出入物業(yè)管理區(qū)域的人員及車輛進行驗證、檢查、登記；指揮、疏導(dǎo)出入車輛，勸離無關(guān)人員”，并要求服務(wù)達到“為出入人員、車輛辦理登記手續(xù)，勸阻無關(guān)人員、車輛進入；對出入的人員，車輛及攜帶物品進行查驗，防止財物丟失”等質(zhì)量要求。