昆山錦鵬物業(yè)分享：保安管理人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)


在整個(gè)保安隊(duì)伍建設(shè)逐步走向正規(guī)化、法制化的進(jìn)程中， 廣大保安員的思想觀念、思維方式和傳統(tǒng)心里在社會(huì)大環(huán)境的影響下，也發(fā)生著深刻的變化。作為保安公司的管理人員， 要想跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，切實(shí)帶好保安這支隊(duì)伍，就必須運(yùn)用良好的自身素質(zhì)來武裝自己，運(yùn)用靈活有效的方法來管理隊(duì)伍，只有這樣，才能將隊(duì)伍管理工作推向正規(guī)發(fā)展的軌道。


   昆山錦鵬物業(yè)認(rèn)為：“提高思想認(rèn)識(shí)、提高管理水平、加強(qiáng)責(zé)任意 識(shí)、做好模范帶頭作用、嚴(yán)格落實(shí)制度”的方法依然是新時(shí)期管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。


一、提高思想認(rèn)識(shí)要想帶好保安這支隊(duì)伍，我認(rèn)為首先要統(tǒng)一管理人員的思想認(rèn)識(shí)。作為一名管理人員，你代表的是公司的企業(yè)形象， 你所做的每一件事情就是代表著公司，因此，管理人員要提高自己的思想認(rèn)識(shí)，規(guī)范自己的行為，從自身做起，端正心態(tài)，處處以工作為重，注重大局觀念，要有一個(gè)平常人的心態(tài)，樹立 “低調(diào)做人，高標(biāo)準(zhǔn)做事”的思想意識(shí)。
同時(shí)，作為一名管理人員還要不斷給自己施加壓力，要養(yǎng)成親力親為的習(xí)慣，杜絕懶惰思想，要始終認(rèn)識(shí)到自己的工作職責(zé)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)， 以主人翁的姿態(tài)投身到工作中去，運(yùn)用新思維、新舉措來帶好隊(duì)伍，促進(jìn)各項(xiàng)工作的正常開展。

二、提高管理水平管理是一門科學(xué)，管理效果主要取決于管理者的能力和 素質(zhì)。管理，這個(gè)“理”不光是說出來的，更是做出來的，怎樣做好這個(gè)“理”字的文章，是每位管理者提高管理水平的一門 瞄修課程。管理人員要想提高自己的管理水平，我認(rèn)為一是要勤，二 是要靈活，三是要結(jié)合實(shí)際。管理者的“勤”，可以讓管理者在第一時(shí)間里掌握新的情況，掌握了情況，問題就好解決了。如 果你不經(jīng)常在實(shí)踐活動(dòng)中勤于研究思考，對隊(duì)伍管理現(xiàn)狀沒有創(chuàng)新，對管理的技能似懂非懂，那么隊(duì)伍管理工作就舍變得 死氣沉沉或走人閉門造車的死胡同；管理者中的“靈”，就是 要靈活的運(yùn)用新的管理模式，我認(rèn)為工作可以實(shí)干，但不要死千，要在不變中求變，在變中求新變；管理者中的“實(shí)”，就是強(qiáng)調(diào)實(shí)干精神和結(jié)合實(shí)際做工作，沒有實(shí)千精神一切部是虛的，如果脫離實(shí)際一切便成了空談。作為一名管理人員，只要你勤于創(chuàng)新，把靈活的管理方法和腳踏實(shí)地的實(shí)干精神結(jié)合起來，那厶，你的管理水平就會(huì)提高很多。


三、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)“責(zé)任”是庸上的千鈞重?fù)?dān)，也是心中的矢志不渝。管理人員工作的好壞，是取決于公司快速發(fā)展的重要途徑。作為一名管理人員，一方面是要做好角色定位，明確管理責(zé)任，管理人員要在工作中當(dāng)好表率，起好帶頭作用，要以身作則，想方設(shè)法的搞好隊(duì)伍管理工作；另一方面要嚴(yán)肅管理責(zé) 任，對發(fā)現(xiàn)的問題要敢于動(dòng)真碰硬，及時(shí)糾正。對各項(xiàng)工作要能抓能管、敢抓敢管、善抓善管；對待問題不回避、不退縮，敢于直面問題矛盾，不盲目、不瞎干，做到有的放矢?！柏?zé)任“二字要在工作中體現(xiàn)l作為一名管理人員，公司把這么重要的 崗位交給你了，你就要對公司負(fù)責(zé)，努力用自己的成績來體現(xiàn) 自己的管理價(jià)值，這除了一種源于敬業(yè)的責(zé)任心外，沒有任何捷徑可走。

四、做好模范帶頭作用喊破嗓子，不如做出樣子。管理人員要想基層骨干和全體保安員服從自己的管理，就必須發(fā)揮自身的表率作用，要求別人能做到的，自己首先一定要做到，為基層隊(duì)員樹立好榜樣，立好標(biāo)桿。帶好自己的隊(duì)伍為什么叫“帶兵”而不叫“管兵”，因?yàn)楸且磕銕С鰜淼?，許多保安員大多數(shù)部是來自農(nóng)村，且文化水平普遍較低，如果你沒有模范帶頭的奉獻(xiàn)精 神，沒有吃苦精神和實(shí)千精神是不行的。作為一名管理者，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，抓住每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，把“小問題”解決好，才能防微杜漸，才能把保安工作做好。有些管理人員平時(shí)對細(xì)節(jié)性和苗頭性的問題總是不夠重視，缺乏應(yīng)有的警覺性和自覺性。古語說，一屋不掃，何以掃天下々因此管理人員要認(rèn)直抓好管理過程中的每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，只有樹立良好的模范帶頭作用，才能穩(wěn)步提高保安管理的質(zhì)量。


五、要嚴(yán)格落實(shí)制度沒有規(guī)矩不成方圓。制度的落實(shí)要靠一個(gè)“嚴(yán)”字，而“嚴(yán)” 的具體標(biāo)準(zhǔn)就是一絲不茍的落實(shí)制度。教育的基礎(chǔ)和依據(jù)沒有制度的管理是盲目的管理，缺乏翩度的教育是散亂的教育。作為一名管理者，對公司的規(guī)章制度要做到有章可循， 要運(yùn)用科學(xué)性強(qiáng)、具體實(shí)用性和操作性強(qiáng)的規(guī)章制度來引導(dǎo)和激勵(lì)隊(duì)員，實(shí)現(xiàn)管理工作制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，使隊(duì)員在工作生活中有“法”可依、有章可循。同時(shí)，管理者作為保安組織的帶兵人，要與時(shí)俱進(jìn)，才能跟上時(shí)代的發(fā)展要求，要不 斷學(xué)習(xí)科學(xué)的管理手段、更新自己的管理模式，通過有效的管理，讓所有隊(duì)伍形成作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)勤規(guī)范、服務(wù)熱情的工作作風(fēng)?？傊瑬|莞保安公司的管理人員是推動(dòng)保安隊(duì)伍走向正規(guī)化建設(shè)的主角，管理人員除了具備一流的保安業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技 能和先進(jìn)的管理方法外，還應(yīng)該不斷提高自己的自身素質(zhì)，只有這樣，保安管理工作才會(huì)走上健康、有序、務(wù)實(shí)、高效的良好運(yùn)作機(jī)制。