保安職業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題及對(duì)策
隨著保安職業(yè)化進(jìn)程的加速,保安職業(yè)培訓(xùn)工作越來(lái)越顯示出重要性。加強(qiáng)對(duì)保安員的教育培訓(xùn),是保安服務(wù)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,也是保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的需要。保安服務(wù)行業(yè)改革的深化,市場(chǎng)格局發(fā)生了深刻的變化,保安服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、管理水平、企業(yè)品牌和成本控制為一體的綜合競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)于公司來(lái)說(shuō),如何通過(guò)保安職業(yè)培訓(xùn),提高保安人員服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、管理水平,來(lái)滿足客戶日益增長(zhǎng)的安全服務(wù)需求,牢牢守住現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,進(jìn)一步占領(lǐng)保安服務(wù)市場(chǎng),成為亟待解決的難題。
保安職業(yè)培訓(xùn)的重要意義
1.保安職業(yè)培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和主人翁責(zé)任感。
2.保安職業(yè)培訓(xùn)能增強(qiáng)公司向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的公司文化。
3.保安職業(yè)培訓(xùn)是提高保安人員基本素質(zhì)和綜合能力的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基本保障。
4.保安職業(yè)培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段。
當(dāng)前存在的問(wèn)題及瓶頸
1.對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視,認(rèn)識(shí)上有誤區(qū)。
2.培訓(xùn)流于形式。
3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理。
4.培訓(xùn)內(nèi)容不符合規(guī)定。
5.保安服務(wù)業(yè)學(xué)歷教育處于空白。
6.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資設(shè)備配備不到位。
保安職業(yè)培訓(xùn)的方法與途徑
1
轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新教育理念和形式
1.創(chuàng)新教育理念和形式是做好保安職業(yè)培訓(xùn)的前提,做好保安職業(yè)培訓(xùn)工作,要把觀念創(chuàng)新放在首位。
2.在培訓(xùn)目的上由“以經(jīng)濟(jì)效益為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣?huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兼顧”。
3.在教育觀念上由“臨時(shí)學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖K身學(xué)”。
2
加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及教學(xué)管理
加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理,是做好保安職業(yè)培訓(xùn)的保障,做好保安職業(yè)培訓(xùn)工作,必須提高職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范化水平。
3
加大資金投入,解決制約瓶頸
培訓(xùn)場(chǎng)所設(shè)施、培訓(xùn)裝備設(shè)備,是做好保安職業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ),做好保安職業(yè)培訓(xùn)工作,必須加大資金投入。
4
培訓(xùn)師資隊(duì)伍,建立學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)
教師可以是專職的,即聘請(qǐng)一部分志愿為保安培訓(xùn)作貢獻(xiàn),且適合任教的人(包括有專長(zhǎng)的警官和離退休老公安等)執(zhí)教,也可以是兼職的,即聘請(qǐng)公安部門的專家和其他有關(guān)行業(yè)的專家任教,還可以從公安院校、政法院校退休下來(lái)的、健康狀況良好的教師中聘任專職教師,或從公安、警察院?,F(xiàn)職教師中聘任兼職教師,或者向社會(huì)公開(kāi)招聘等。