昆山錦鵬物業(yè)分享:如何管理保安隊伍呢?
管理保安知識為加強保安隊伍管理,狠抓隊伍建設, 切實提高保安隊伍的業(yè)務素質(zhì)和服務水平,為客戶單位提供更優(yōu)質(zhì)的服務,取得較好成效,保安人員應做好如下工作:
一、(一) 、保安的"五好":
1、政治思想好--保安員思想健康,積極進取,熱愛保安,熱愛集體,維護團結。黨、團員能充分發(fā)揮先鋒模范作用,在關鍵、危險時刻能沖鋒在前。
2、崗容崗姿好--保安員在崗執(zhí)勤時,著裝嚴整,崗姿端正,精神飽滿,無留長發(fā)、蓄胡須現(xiàn)象。
3、服務質(zhì)量好--無論在內(nèi)或在外,上崗執(zhí)勤或平時交往中,均能做到講文明、懂禮貌,熱情待人。工作中能盡職盡責,善于發(fā)現(xiàn)和排除不安全隱患,積極協(xié)助公安機關查破刑事案件,抓獲犯罪分子,確保客戶內(nèi)部安全。
4、遵紀守法好--能經(jīng)常開展遵紀守法教育,重視建章建制工作,紀律嚴格,堅持軍體和擒拿格斗訓練,隊伍作風過硬,均能自覺遵紀守法。
5、內(nèi)務衛(wèi)生好--能認真落實內(nèi)務制度。宿舍、值勤崗位及周圍環(huán)境清潔,物品擺放有序,整齊劃一,個人衣物干凈整潔。
(二)、保安"四知":
全體保安人員必須做到:
1、知任務職責和權限;
2、知緊急情況處置辦法和快速反應通訊網(wǎng)絡;
3、知警衛(wèi)區(qū)域的重點部位和周圍環(huán)境;
4、知文明用語和行為規(guī)范。
(三)、保安"兩無""一滿意"
1、執(zhí)勤區(qū)域無刑事案件;2、保安員無違法犯罪案件。
通過全體隊員在崗位積極作貢獻,為客戶辦好事辦實事,達到客戶滿意。