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昆山錦鵬物業(yè)分享:昆山物業(yè)管理的主要責任是什么?
[2019-12-14]

昆山錦鵬物業(yè)分享:昆山物業(yè)管理的主要責任是什么?


但凡一個住區(qū)都離不開物業(yè)公司,物業(yè)公司承擔著住區(qū)內(nèi)管理和服務(wù)兩大主要工作,作為住區(qū)的業(yè)主,自然是希望物業(yè)公司都能以服務(wù)為重心,大事小情都能夠一呼即應(yīng),然而,昆山物業(yè)公司如果是一味地著眼于住區(qū)的服務(wù),又會有業(yè)主針對住區(qū)整體的管理提出意見。下面為昆山錦鵬物業(yè)大家詳細介紹:物業(yè)管理的主要責任是什么?


昆山物業(yè)管理公司的主要職責:


1、物業(yè)維修管理:物業(yè)管理公司應(yīng)當按照國家對物業(yè)管理的標準,對其經(jīng)營管理的物業(yè)進行維修和技術(shù)管理,包括對房屋安全與質(zhì)量的管理、對房屋維修技術(shù)的管理以及對房屋維修施工的管理;


2、物業(yè)設(shè)備管理:需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃氣設(shè)備、供暖設(shè)備和通風設(shè)備、電氣設(shè)備等;


3、物業(yè)環(huán)境管理:物業(yè)管理公司有義務(wù)對住宅小區(qū)的環(huán)境進行管理,使其達到國家規(guī)定的標準,具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等;


4、物業(yè)安全管理:物業(yè)公司應(yīng)當采取各種措施,保障業(yè)主和房屋使用者的人身財產(chǎn)安全,對小區(qū)的治安進行管理,對小區(qū)的消防安全進行管理以及對出入小區(qū)的車輛與人員進行管理。


二、昆山物業(yè)管理的職責范圍有哪些


1、房屋的維護與修繕管理,這是房屋管理的主要方面。房屋及其設(shè)備的維護管理保證房屋及設(shè)備在正常狀態(tài)下適用,不因不合理設(shè)施、不正確的使用造成損害,保持房屋及設(shè)備的完好。通過房屋及設(shè)備、設(shè)施的修繕延長房屋及設(shè)備、設(shè)施的使用年限,減少自然淘汰。充分發(fā)揮房屋及設(shè)備的效用,做到維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。


2、綠化管理。制定和實施管區(qū)內(nèi)的綠化管理條例,為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個溫馨、優(yōu)雅的生活環(huán)境。


3、衛(wèi)生管理。為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個高品質(zhì)的衛(wèi)生環(huán)境區(qū)域,滿足產(chǎn)權(quán)人、使用人的居住需求。


4、治安管理。包括對房屋建筑及其設(shè)備設(shè)施的安全管理、產(chǎn)權(quán)人和使用人的人身安全、財產(chǎn)安全管理,制定并落實防火防盜等安全措施。


5、車輛交通管理。對小區(qū)的主要通道,停放車場地及設(shè)施的管理。


6、公用市政設(shè)施管理。進行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設(shè)施的委托管理,包括代收代交有關(guān)費用。


7、違章建筑的管理。配合違章建筑主管部門,對違章建筑進行舉報監(jiān)督管理。


8、多種生活服務(wù)。進行公共樓道、樓外道路及公廁的保潔清掃,垃圾清運等常規(guī)性服務(wù);開辟夜間收費停車場、收費農(nóng)貿(mào)市場、旅游服務(wù)、養(yǎng)花種苗出售等經(jīng)營性服務(wù)。為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供方便,增加收入,彌補管理經(jīng)費的不足。


昆山物業(yè)管理按產(chǎn)業(yè)性質(zhì)屬于服務(wù)性行業(yè),其本質(zhì)就是為所在社區(qū)的業(yè)主提供服務(wù)。那么高品質(zhì)的服務(wù)就成為物業(yè)管理公司最核心的競爭力。如何在各項成本不斷攀升的情況下,降低成本、提升服務(wù)品質(zhì),提升企業(yè)的核心競爭力呢?采用智能化的物業(yè)管理軟件可以幫助企業(yè)建立科學化的管理體系,從而降低成本,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)標準、執(zhí)行效率,為業(yè)主提供更好的服務(wù)體驗。


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