如何提升保安人員的自身價(jià)值?
在蘇州保安行業(yè),換上保安服就是保安,那可是再常見(jiàn)不過(guò)的事情了,這種現(xiàn)象由來(lái)已久,結(jié)果呢?在社會(huì)上大家自然就把保安當(dāng)成了看家護(hù)院的底層人員,不僅待遇低,有時(shí)候還備受歧視,以至于大多數(shù)年輕人不愿當(dāng)保安,站崗執(zhí)勤的隊(duì)員很多都是上了歲數(shù)的老齡保安員。
事實(shí)上,蘇州保安這項(xiàng)工作也是社會(huì)發(fā)展中不可缺少、需求量很大的安全力量,而且也應(yīng)該是收入很高的行業(yè)之一。問(wèn)題的關(guān)鍵是,面對(duì)這個(gè)行業(yè),我們自身的觀念出了問(wèn)題,那就是沒(méi)認(rèn)識(shí)到保安人員自身的價(jià)值,或者說(shuō)根本沒(méi)有去培養(yǎng)和挖掘保安人員自身的價(jià)值,只是簡(jiǎn)單地把一群沒(méi)有高要求的人組織起來(lái),在他們身上抽取點(diǎn)人頭費(fèi)罷了,這就導(dǎo)致眾多的保安企業(yè)對(duì)崗點(diǎn)項(xiàng)目惡性競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)費(fèi)用低出底線,在崗保安工資低,素質(zhì)差,雇主對(duì)服務(wù)不滿意,保安企業(yè)困難重重,經(jīng)營(yíng)慘淡,惡性循環(huán)也就不奇怪了。
如今,許多保安企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,開(kāi)始思考保安隊(duì)伍建設(shè)的優(yōu)化問(wèn)題,弱化普通的保安項(xiàng)目,逐步往培養(yǎng)高端保安人員方面發(fā)展。面對(duì)國(guó)內(nèi)龐大的保安人員缺口,往大城市和發(fā)達(dá)地區(qū)輸送高素質(zhì)的保安和保鏢,以獲取高額的服務(wù)費(fèi)已經(jīng)讓一些保安企業(yè)嘗到了甜頭。依此為引導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)保安人員培訓(xùn),提供優(yōu)質(zhì)保安資源,成了保安企業(yè)橫向發(fā)展,創(chuàng)收自保的又一條通道。
為了讓一個(gè)普通老百姓成為一個(gè)高素質(zhì)的保安,培訓(xùn)內(nèi)容上也是科學(xué)合理,多種多樣。首先是從基礎(chǔ)培訓(xùn)開(kāi)始,在軍事體能、道德規(guī)范、法律法規(guī)、保安業(yè)務(wù)知識(shí)、儀容儀表、言行舉止等基本訓(xùn)練的同時(shí),貼近保安工作實(shí)際,對(duì)保安員開(kāi)展門衛(wèi)值守、目標(biāo)守護(hù)及突發(fā)事件的處置、治安信息的收集等保安勤務(wù)技能培訓(xùn),也要開(kāi)展法制教育和安全教育,使每個(gè)保安員都明確工作職責(zé),提高防火、防盜、防事故、防破壞的能力,最終從心理和行為方式上成功完成社會(huì)角色轉(zhuǎn)變,本身的價(jià)值得到提升,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)報(bào)酬都得到提高,從而達(dá)到雇主、保安企業(yè)和保安個(gè)人多贏的目的。