昆山保安服務(wù)的要求有哪些?
1.員工素質(zhì)優(yōu)
相比較社會上有些公司只是招募那些退休老人等擔(dān)任保安工作的作法,我們員工素質(zhì)是很突出的。他們招聘員工重視的是員工的綜合素質(zhì),其中既包括員工的身體素質(zhì)也包括他們的文化素質(zhì),他們很重視從警校、體校及退武軍人中招聘合適的保安人員,并且非常重視員工的培訓(xùn),保證綜合培訓(xùn)合格之后才讓他們上崗。
2.服務(wù)質(zhì)量好
我們服務(wù)質(zhì)量也是一流的。他們招聘的員工既有著比較優(yōu)秀的身體素質(zhì),有良好的應(yīng)變能力,可謂“能文能武”。同時還有著良好的服務(wù)意識,他們在服務(wù)過程中非常重視文明禮貌,能夠以良好的態(tài)度來對待客戶,工作應(yīng)心盡責(zé),是業(yè)界人士的楷模。
3.后續(xù)工作佳
我們非常重視售后服務(wù),他們不是簽合同之后派出員工就完事了。之后他們還會進(jìn)行后續(xù)工作調(diào)查,起到一個監(jiān)督管理的角色。他們往往會定期回訪客戶,通過客戶的反饋意見了解工作的缺點和不足,并及時彌補(bǔ)以及改正。