物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的最最基本服務(wù)都有哪些?
說(shuō)起物業(yè)公司的服務(wù),褒貶不一,根據(jù)物業(yè)費(fèi)的價(jià)格從高到底,業(yè)主們能享受的服務(wù)也是大不相同,但是最基本的服務(wù)是每個(gè)物業(yè)公司都應(yīng)該做到的,如果你在的小區(qū)物業(yè)沒(méi)有達(dá)到這樣的基本服務(wù),物業(yè)費(fèi)可以考慮緩緩再交了。
1. 安保情況:作為物業(yè)公司,最大的責(zé)任就是保障小區(qū)居民的安全,24小時(shí)需要有門(mén)崗,看門(mén)大爺也好,保安員也好,最起碼需要有人來(lái)管控小區(qū)進(jìn)去人員,不能什么人都隨意進(jìn)出上電梯,這樣很危險(xiǎn)。
2. 維修工:業(yè)主入住之后難免會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,例如家里漏水,跳閘等問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候就需要聯(lián)系物業(yè)找維修部門(mén)的師傅上門(mén)檢查并維修,如果涉及到更換零件等問(wèn)題,這個(gè)業(yè)主是需要付費(fèi)的,因?yàn)槲飿I(yè)公司負(fù)責(zé)的部分是小區(qū)公共區(qū)域,如果戶內(nèi)有問(wèn)題,需要花錢(qián)才能修理的話,就需要業(yè)主付費(fèi),不過(guò)這也要看物業(yè)的良心,有的物業(yè)服務(wù)態(tài)度比較好,成本低的小零件免費(fèi)換一個(gè)也是可以的。當(dāng)戶內(nèi)遇到大的工程問(wèn)題,比如墻壁脫落,地磚開(kāi)裂等裝修問(wèn)題,這個(gè)是需要聯(lián)系物業(yè)找開(kāi)發(fā)商來(lái)解決的,市面上一大半的物業(yè)公司都是開(kāi)發(fā)商聘請(qǐng)來(lái)為業(yè)主服務(wù)的,所以這種大問(wèn)題找物業(yè)他們也不會(huì)給你解決的,只能找開(kāi)發(fā)商。
3. 清潔服務(wù):不管是豪華小區(qū)還是普通小區(qū),最起碼的清潔工是要有的,保證園區(qū)內(nèi)以及樓道的環(huán)境衛(wèi)生。