保安員在崗位執(zhí)勤過程中,難免會遇到私闖門崗的突發(fā)場面,在這種情況下,保安員要立即做出反應,對無證件私闖人員要及時識別,嚴格審查,并快速采取相應措施,防止私闖人員在護衛(wèi)區(qū)域進行各種不法活動,損害客戶單位利益。
一、早發(fā)現,早識別。門崗保安員在執(zhí)勤過程中要密切關注大門口周圍的一切動向,發(fā)現有私闖跡象或動機不純的人員,應采取阻攔措施,必要時可提醒其出示證件或責令其離開。對身份可疑,在大門周圍活動,伺機闖入、闖出的人員,要責令其離開護衛(wèi)區(qū)域,不聽勸阻強行闖入者,應立即報警。
二、果斷阻攔私闖人員。對無證件私闖人員,門崗保安員要果斷阻攔,除口頭警告阻攔外,還可以放下欄桿或關閉大門進行阻攔。上下班出、入高峰時,保安員對人群中未出示證件者,要及時請其出示證件,辦理出、入手續(xù),必要時應果斷將其阻攔,并責令離開護衛(wèi)區(qū)域。
三、對私闖人員做出相應處理。對本單位內部人員忘記佩戴證件的,可通知其本單位部門領導開據準入、準出手續(xù);對外來人員可通知本單位部門接洽人員領進、送出。對非正常往來人員,要嚴格落實門禁管理制度;對有違法犯罪嫌疑或苗頭的人員,應立即通知分隊長到現場處理或報警。
四、注意方法,避免沖突。門崗保安員對各類私闖人員,要堅持說服教育,文明執(zhí)勤,盡量避免發(fā)生沖突。對本單位員工和正常往來人員,要耐心解釋門禁管理制度,主動為其電話聯系本單位領導或有關部門接待處理。對非正常出、入人員要堅決阻止,嚴格落實門禁管理制度,確保客戶單位的人身、財產安全。