昆山物業(yè)經(jīng)理應該如何加強保安工作？

今天昆山錦鵬物業(yè)大家談與各位聊一聊，物業(yè)經(jīng)理應該如何加強保安工作?物業(yè)經(jīng)理應考慮作出以下事項，作為提高物業(yè)保安標準的預防措施：

- 定期檢討、加強物業(yè)的防止罪案措施，例如改善樓梯、走廊照明，安裝警鐘、進門控制系統(tǒng)、閉路電視、對講機系統(tǒng)等;

- 如在走火通道上設(shè)有電閘，該電閘應在斷電時可以手動方式打開;

- 定期組織防火研討會和火警演習;

- 電機房、垃圾房、儲物室或類似地方應妥善上鎖，以避免賊人匿藏;

- 管理員室應設(shè)于主大堂，以便妥善監(jiān)察訪客進出物業(yè)情況;

- 如果情況允許，應在物業(yè)周圍修建適當?shù)膰鷻?，并安裝充足的照明設(shè)備;

- 培養(yǎng)住客防止罪案和安全的意識;

- 對從事不道德活動的單位提出民事訴訟，以免不良團體進入物業(yè);

- 在24小時控制中心內(nèi)設(shè)置緊急程序、應變方案和緊急聯(lián)絡名單，以便在發(fā)生緊急情況時能夠聯(lián)絡適當人士和有效地采取適當措施

管理員和保安員的權(quán)力

保安員和管理員只可在絕對安全的情況下處理疑匪。應只采用合理和最低程度的武力。不可使用手扣。

管理員和保安服務公司的監(jiān)督

除為物業(yè)裝設(shè)、加強防盜和保安設(shè)備外，管理員和保安員的質(zhì)素也是改善物業(yè)整體保安的一個關(guān)鍵因素?！侗０布白o衛(wèi)服務條例》規(guī)定，所有接受報酬履行保安職責的保安人員均應持有由香港警務處發(fā)出的有效的保安人員許可證。物業(yè)經(jīng)理只能雇用持有有效的許可證的人士執(zhí)行保安職責。物業(yè)經(jīng)理應確保管理員和保安員履行以下職務和責任：

- 防止有人擅自進入物業(yè)。如有可疑人士進入物業(yè)并且無法提出合理理由，應立即報警;

- 登記進出物業(yè)的訪客和工人的身份。應設(shè)立妥善的程序來控制訪客和工人個人資料的收集、持有、處理和使用;記錄發(fā)生的每一重大事故，例如升降機失靈、斷電、警鐘響號等;

- 記錄機房、儀表房等的鑰匙被借去的詳情;

- 日常巡邏期間發(fā)現(xiàn)的各種損壞，均應在日常巡邏報告中加以記錄，并在情況緊急時通知物業(yè)經(jīng)理，而辦公時間已過的情況下立即通知物業(yè)經(jīng)理或24小時控制中心;

-走火通道和防煙門任何時候均不得阻塞;

-及時處理緊急情況，在適當時報警;

- 處理物業(yè)業(yè)主和住客提出的投訴;

- 管制在物業(yè)道路和汽車出入口的交通流量和非法泊車的情況;

- 管制小販、騎單車人士、擅自闖入人士等等。

物業(yè)經(jīng)理應經(jīng)常檢查保安人員人手和保安服務公司不時提供的設(shè)備，以確保符合服務合約的人手和設(shè)備規(guī)定。應該檢查管理員和保安員的年齡和保安服務公司提供的訓練計劃，確保符合法例規(guī)定。

物業(yè)經(jīng)理應預備輪值表(宜每月預備一次)，載明所有保安員、管理員的姓名和身份，以確保在顧及放假安排和公眾假期的情況下，每天均有充足人手。如保安服務公司變更，新保安員的保安人員許可證的副本和身份證記錄應提交物業(yè)經(jīng)理參考。保安員如有變動，應立即更新該記錄。

物業(yè)經(jīng)理應每日檢查保安人員，確保：

- 根據(jù)預定的調(diào)配計劃有足夠人手值班;

- 所有固定保安更亭均有人值班;

- 有關(guān)人員已穿著合適的制服和佩戴公司工作證;

- 沒有人在當值期間吸煙、喝酒、睡覺;

- 各個人員均有根據(jù)常設(shè)指示履行職務，沒有人濫用職權(quán)。