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昆山保安服務(wù)禮儀的培訓 

    昆山保安服務(wù)禮儀的培訓不僅僅能提升保安的個人素質(zhì)，也為保安人員的工作指明了方向，提升了也業(yè)主對保安的信任度。

    服務(wù)意識：保安員應明確自身形象在物業(yè)管理公司的第一表征形象值。保安員應該在儀表儀態(tài)、操作態(tài)勢、服務(wù)表現(xiàn)上完善自身形象建設(shè)，為公司留下第一眼先聲奪人的高品位標志形象。崗位形象總體要求：著裝整潔，站姿端正，儀態(tài)嚴謹，表情莊敬，步履穩(wěn)重，目光有神，操作規(guī)范，軍警風紀。

    崗位形象規(guī)則 ：進車寫卡、出車驗卡收費、不需記卡收費進出車輛，可只按進出車迎讓和送別禮節(jié)操作指示 行車操作形象。向前手伸一臂，另一臂同時向行車方向示意擺動、行人出入答詢。

    崗務(wù)交接：崗務(wù)換崗交接，應按規(guī)交接禮節(jié)進行，先由接崗人敬禮，交崗人還禮；   雙方致禮后，交崗人應報明崗上業(yè)務(wù)情況，然后撤崗，與接崗人易位。

    值崗禁忌：值崗人員可儀容不整，精神懈?。恢祶徣藛T不可擅自離崗，不可與他人聊天，不可在崗時做其他與崗位無關(guān)事項；不可讓閑雜人員在崗位附近逗留；除交接崗務(wù)外，其他事務(wù)不宜在崗亭內(nèi)外辦理。如需辦理，在不影響崗務(wù)的情況下，離崗到他處辦理。

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